"카페에 올리면 전국에서 "택배 돼요?" "더 깎아주세요" 이런 문의만 오고 실제 개통은 며칠 뒤에야 겨우 한두 건이었어요. 스팟특가는 동네 사람한테 알림이 직접 가니까 반응이 당일이에요. 그리고 동네 고객이라 매장 방문까지 빨라요. "지금 가도 돼요?" 하고 바로 오세요. 12대 재고를 일주일 안에 전부 소진한 건 매장 9년 하면서 처음이에요."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         


업종: 휴대폰·인터넷 오프라인 매장 | 오디 이용 3개월차 

Q. 특가 한 번에 일주일치 매출이요?
A. 갤럭시 S25 출시 직후였어요. 본사에서 초도 물량을 많이 밀어줬는데, 생각보다 안 팔리는 거예요. 재고 12대가 쌓여있었어요. 전에는 이러면 카페에 최저가 올리고 마진 거의 없이 떨이했거든요. 이번에는 스팟특가로 올려봤어요. 발송 범위 6km, "S25 출시 기념 동네 한정 특가" 이렇게요. 올리고 2시간 만에 문의 5건, 그날 저녁까지 3대 개통, 3일 안에 8대 나갔어요. 나머지 4대도 그 주 안에 다 정리됐고요.
 

Q. 기존에 재고 처리하던 방식이랑 뭐가 달랐어요?
A. 속도가 완전히 달라요. 카페에 올리면 전국에서 "택배 돼요?" "더 깎아주세요" 이런 문의만 오고 실제 개통은 며칠 뒤에야 겨우 한두 건이었어요. 스팟특가는 동네 사람한테 알림이 직접 가니까 반응이 당일이에요. 그리고 동네 고객이라 매장 방문까지 빨라요. "지금 가도 돼요?" 하고 바로 오세요. 12대 재고를 일주일 안에 전부 소진한 건 매장 9년 하면서 처음이에요.
 

Q. 특가 올릴 때 마진은 괜찮았어요?
A. 이게 핵심이에요. 카페에 최저가로 올리면 마진이 거의 0이에요. 전국 업체랑 가격 경쟁하니까 바닥까지 내려가거든요. 스팟특가는 동네 사람한테만 보이잖아요. 전국 최저가일 필요가 없어요. "동네에서 제일 좋은 조건" 이면 충분해요. 그래서 마진을 지키면서도 고객한테는 충분히 매력적인 가격을 제시할 수 있었어요. 12대 다 팔고 나서 계산해보니까 마진이 카페 최저가 때보다 대당 2만원 이상 높았어요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 특가 올린 뒤에 실시간 조회수나 알림 도달 수를 볼 수 있으면 좋겠어요. 2시간 만에 문의 5건 온 건 좋았는데, 그게 100명이 보고 5명이 온 건지, 20명이 보고 5명이 온 건지 모르거든요. 그 데이터가 있으면 다음에 발송 범위를 넓힐지, 가격을 조정할지 판단할 수 있을 것 같아요