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LG유플러스 인터넷이 갑자기 안되네여
등록인 인터넷살려줘 등록일 2026-08-05 08:47    조회 558
공유기 전원 뺐다가 해도 똑같고 초기화 눌러도 반응이 없고
모뎀 전원도 뺐다 했는데 안 되네요. 어떻게 해야될까여
답변
오디  (2026-08-05 08:51)    
안녕하세요, 오디입니다.

멀쩡하던 인터넷이 갑자기 안 되는 상황이라니, 많이 불편하시겠어요.
말씀해주신 상황을 보면, 곧바로 LG 본사로 장애신고를 넣으시는 게 가장 빠른 해결책일 것 같아요.

1. LG 본사 국번없이 101번으로 전화하시면 돼요.
2. LG 장애신고는 365일 24시간 가능해요.
3. 담당자에게 증상을 말씀하시면 바로 원격으로 확인하고 상황에 맞는 조치를 취해줄 거예요.
4. 경우에 따라 엔지니어 기사님 출동이 필요한 상황일 수도 있어요.

어느 통신사 인터넷을 쓰든 지금처럼 갑자기 문제가 생기는 일이 있을 수 있는데, LG는 장애신고 부서가 365일 운영되고 있으니 그 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
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