통신 거래 플랫폼 오디(ODI)가 스팟특가 상세 페이지에서 매장에 상담 예약을 바로 신청할 수 있는 기능을 제공하고 있다.
 

좋은 특가를 발견해도 그 다음 행동으로 넘어가기가 애매했다. 전화하자니 부담스럽고, 바로 방문하자니 망설여지고, 그러다 특가 기간이 끝나버리는 경우도 적지 않았다.


 

오디플랫폼에서는 특가 페이지의 '상담 예약' 버튼 하나로 매장에 상담 의사를 전달할 수 있다. 전화 한 통 없이 "이 특가에 관심 있습니다"라는 신호를 보내는 셈이다. 매장에는 즉시 알림이 전달되어, 관심 있는 고객이 누구인지 미리 파악하고 대응할 수 있다.
 

매장 입장에서는 특가를 올린 뒤 "진짜 관심 있는 사람이 얼마나 될까"를 상담 예약 건수로 바로 확인할 수 있어, 특가의 실질적 효과를 체감할 수 있다.
 

오디플랫폼 관계자는 "특가를 '보는 것'에서 '행동하는 것'으로 넘어가는 문턱을 최대한 낮추는 것이 상담 예약의 목적"이라고 밝혔다.