"고객이 오디에서 특정 폰 모델을 보면, 내 주변에 그 폰 재고 있는 매장이 바로 뜨는 기능이에요. 저는 그냥 보유 재고를 등록만 해놨거든요. 그랬더니 "아이폰 재고 있으세요?" 문의가 스스로 들어오기 시작했어요. 광고 한 푼 안 썼는데 고객이 찾아오는 거예요. 무료 노출이라 비용도 0원이에요."                                                                                                                                                                                                                                                                          

업종: 휴대폰 오프라인 매장 | 오디 이용 2개월차

Q. 내주변재고 기능이 뭔가요?
A. 고객이 오디에서 특정 폰 모델을 보면, 내 주변에 그 폰 재고 있는 매장이 바로 뜨는 기능이에요. 저는 그냥 보유 재고를 등록만 해놨거든요. 그랬더니 "아이폰 재고 있으세요?" 문의가 스스로 들어오기 시작했어요. 광고 한 푼 안 썼는데 고객이 찾아오는 거예요. 무료 노출이라 비용도 0원이에요.
 

Q. 기존에는 재고 있어도 팔기 어려웠어요?
A. 그게 제일 답답한 거였어요. 인기 모델 재고 10대 있어도, 고객이 우리 매장을 모르면 의미가 없잖아요. 예전에는 블로그에 "아이폰 재고 있습니다" 올려도 유입이 며칠 뒤에 오고, 그때쯤이면 이미 팔리거나 다른 데서 산 뒤예요. 내주변재고는 실시간이에요. 제가 재고 업데이트하면 바로 반영되고, 고객이 그 순간 검색하면 바로 저희 매장이 떠요.
 

Q. 재고 업데이트를 자주 하는 편이에요?
A. 거의 매일 해요. 솔직히 처음에는 귀찮을 줄 알았는데, 1분이면 끝나요. 그리고 자주 할수록 이득이에요. 재고 정보가 최신일수록 상위에 노출되거든요. "30분 전 업데이트"라고 뜨면 고객도 "여긴 진짜 있겠네" 하고 신뢰하잖아요. 3일 전 업데이트된 매장이랑 30분 전 업데이트된 매장이 있으면 어디로 가겠어요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 제주도라 주변 매장 자체가 적어서, 노출이 잘 되는 편이에요. 근데 수도권처럼 매장 많은 지역에서는 경쟁이 더 치열할 것 같긴 해요. 그래도 무료인 데다 재고만 성실하게 올리면 되는 거니까, 안 할 이유가 없어요.
 

[한줄평] 재고 등록 1분, 광고비 0원. 이러고 고객이 먼저 찾아오면 이건 사기 아닌가요.