"2개월 동안 견적으로 성사된 고객 중에 "바로 옆에 대리점 있는데 왜 여기 오셨어요?" 물어봤더니 "오디에서 견적 받아보니까 여기가 조건 좋아서요" 하시더라고요. 간판 크기로 지던 싸움을 상담 퀄리티로 이기기 시작했어요"                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  
 

Q. 주변에 매장이 많은데 괜찮아요?
A. 같은 거리에 대리점 3개 있어요. 근데 그 중에 오디 하는 곳은 저뿐이라 동네 견적이 저한테만 와요. 먼저 자리 잡는 게 이득이에요.
 

Q. 실제로 효과가 있어요?
A. 바로 옆 대리점 놔두고 저한테 오신 분이 있어요. 이유 물어보니까 "오디에서 견적 받아보니까 여기가 조건 좋아서요" 하시더라고요. 간판 크기로 지던 싸움을 상담으로 이기기 시작한 거예요.
 

Q. 가장 마음에 드는 점이 뭐예요?
A. 오프라인 매장끼리 경쟁하는 구조라 온라인 업체한테 가격으로 밀릴 일이 없어요. 동네 고객이 오니까 방문까지 빠르고, 상담만 잘하면 성사돼요.
 

Q. 아쉬운 점이 있다면?
A. 주변 매장들도 곧 가입할 것 같아서, 지금의 독점 상태가 오래 가진 않을 거예요. 그 전에 리뷰랑 단골 쌓아두는 게 목표예요.
 

[한줄평] 옆에 대리점 3개여도 오디에서는 상담 잘하는 매장이 이겨요.